ご高齢のお客様への接遇研修   以下のようなお悩みはありませんか 「ご高齢の方がどのくらい聞こえないのか分からない」 「耳元で何度も大声で話しても伝わらない」 「どこまで配慮したらいいのか分からない」 &nbs … 続きを読む 研修・講演